Acceder a mis datos o protegerlos (1)
- PRODHab — Protección de derechosVía regional · comprueba requisitos
Costa Rica: solicite a PRODHab la protección de derechos sobre datos personales. El formulario distingue ordenar la supresión, rectificación, adición o aclaración, o impedir transferencia/difusión, de solicitar un procedimiento sancionador. Elija una pretensión acorde con los hechos.
El reglamento cubre tratamientos con efectos en Costa Rica o cuando su legislación sea aplicable por contrato o derecho internacional. La nacionalidad por sí sola no decide. Excluye bases exclusivamente internas, personales o domésticas no comercializadas. Una disputa con una plataforma necesita un problema real de datos y un denunciado identificable; elegir el país no acredita competencia. No se garantiza recuperar la cuenta ni indemnización.
Qué hacer
- Use el formulario oficial vigente. Indique nombre, número de identificación, dirección exacta y contactos; identifique al titular/responsable de la base; enumere hechos, precise los datos, aporte pruebas y una pretensión concreta. Indique medios de notificación y dirección física exacta del denunciado para notificación personal. Adjunte solicitud previa, constancia de recepción y respuesta cuando corresponda. El formulario pide original, copia completa por cada denunciado y copia de recibido; no exige expresamente copia del documento de identidad.
- Firme y presente el formulario con pruebas en PRODHab, Mall San Pedro, Ofimall Centro Ejecutivo, sexto piso, San Pedro de Montes de Oca, o envíe la documentación por Correos de Costa Rica. El envío a denuncias@prodhab.go.cr requiere firma digital O firma autenticada por abogado o notario, acompañada de los timbres de ley. No se ha acreditado que baste un nombre mecanografiado o correo sin firma. Consultas: 2234-0189. Se leyeron instrucciones y formulario públicos; no se probó la entrega ni la presentación.
- Guarde expediente completo, comprobantes de entrega, referencia y notificaciones. Las alegaciones y pruebas pueden llegar al denunciado; no presuponga anonimato ni confidencialidad frente a él. El artículo 26 permite ordenar supresión, rectificación, adición, aclaración o impedir transferencia/difusión. Las sanciones siguen un procedimiento distinto y no son indemnización personal. Si no puede documentar la solicitud previa, el artículo 61 contempla declaración jurada/acta notarial: consulte su aplicación sin inventar un recibido.
Para subsanar una denuncia, el artículo 62 del reglamento concede diez días hábiles desde el día siguiente a recibir la prevención; incumplir puede causar inadmisibilidad y archivo. Para reconsiderar la resolución final, el artículo 71 prevé por separado el tercer día hábil desde la notificación. Lea inmediatamente la notificación concreta; no son plazos de presentación inicial.
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