Oversight BoardServicio internacional · condiciones específicas
Revisión independiente de una decisión admisible
La revisión no garantiza que se anule la decisión. No dupliques solicitudes mientras esperas respuesta del mismo caso.
Qué hacer
Abre la decisión final de Meta y busca Reference ID. Sin él no se puede usar esta vía.
Elige Submit an Appeal, entra con tu cuenta activa y presenta dentro del plazo indicado por Meta.
Consulta Track Your Appeal. Enviar no significa que el Consejo seleccione el caso.
Solo para decisiones sobre contenido que cumplan los requisitos: necesitas una cuenta activa, la decisión final de Meta y un Reference ID emitido por Meta. El Consejo selecciona un número limitado de casos. Si la cuenta está desactivada y no puedes entrar, esta vía no es adecuada.
Esta vía trata de derechos sobre datos. No poder entrar no demuestra por sí solo una infracción: no es un servicio de recuperación de cuentas. Las medidas dependen de la ley local.
Qué hacer
Describe el problema concreto con los datos. Para acceder a ellos, solicítalos primero a Meta y conserva la solicitud.
Comprueba los plazos y requisitos locales. Adjunta la solicitud y la respuesta y explica qué derechos sobre tus datos se vulneraron.
Guarda la confirmación y la referencia. Si piden más información, responde en el mismo expediente.
La ICO trata el uso de datos personales, no los conflictos habituales sobre cuentas. Da primero a la organización la oportunidad de responder. Su guía de 2026 exige acusar recibo de las quejas en 30 días, no resolverlas; una solicitud de acceso a datos suele tener un plazo de un mes natural. La ICO no concede indemnizaciones.
Identifica al vendedor del recibo: puede ser Meta, Apple, Google u otra empresa. Una reclamación de pago no garantiza recuperar la cuenta.
Qué hacer
Abre las instrucciones y pulsa Request a refund.
¿Falta la compra? Revisa el historial y elige Report a problem.
Explica el motivo. Sigue la solicitud existente.
Solo para compras de Google Play. En el EEE y Reino Unido, sigue las instrucciones específicas enlazadas por Google. Usa la cuenta con la que hiciste la compra.
Comprueba el alcance y posibles costes. Una consulta no obliga por sí sola a Meta a recuperar una cuenta.
Qué hacer
Reúne el recibo, la correspondencia, las fechas y la respuesta a tu reclamación escrita.
Indica el nombre y el país de la empresa, la fecha de compra, el importe y la solución que solicitas.
Adjunta las pruebas y envía el formulario. Guarda el número de expediente cuando lo recibas.
Para consumidores particulares del Reino Unido que tengan un conflicto con una empresa extranjera. Intenta resolverlo primero con el vendedor, incluida una reclamación escrita. La ayuda es gratuita, pero UKICC no puede obligar a la empresa a cumplir tu petición.
Comprueba el alcance y posibles costes. Una consulta no obliga por sí sola a Meta a recuperar una cuenta.
Qué hacer
El organismo figura en un directorio oficial. No hemos revisado por completo su formulario local ni los requisitos de presentación. El enlace sirve para encontrar el organismo; no hemos confirmado que permita presentar una reclamación.
Busca la sección de reclamaciones o los contactos. Confirma si el organismo trata tu caso y qué documentos pide. Este enlace no es un formulario de envío confirmado.
Para Escocia. GOV.UK deriva aquí las consultas de consumo. No hubo acceso completo; comprueba teléfono y enlace en el directorio oficial.
Comprueba el alcance y posibles costes. Una consulta no obliga por sí sola a Meta a recuperar una cuenta.
Qué hacer
Describe brevemente qué pasó y cuándo.
Añade los datos de la empresa y explica cómo has intentado resolver el problema.
Elige Make a complaint or send an enquiry. Si el formulario está cerrado, consulta el horario y el teléfono.
Solo para consumidores de Irlanda del Norte. El servicio atiende consultas sobre derechos, reclamaciones contra vendedores y avisos de fraude. El formulario está disponible en el horario de atención publicado.
Una etapa de mediación dentro de una reclamación judicial de dinero ya en curso, admisible y con oposición de la parte demandada, en Inglaterra y Gales. No es una solicitud independiente de revisión de una cuenta.
No basta con enviar una reclamación para recuperar una cuenta a HMCTS. La asistencia obligatoria no obliga a llegar a un acuerdo; la inasistencia o la falta de un esfuerzo real por alcanzar un acuerdo pueden dar lugar a sanciones. No garantiza la recuperación de una cuenta, una indemnización ni una sentencia favorable. Solo para Inglaterra y Gales. Si la parte demandada está en el extranjero, deben comprobarse por separado la competencia y los requisitos de notificación.
Qué hacer
Comprueba el fundamento jurídico, la parte demandada, la competencia y los requisitos de notificación mediante la vía de reclamación judicial.
Si la parte demandada se opone a la reclamación, sigue la remisión a mediación o la citación del tribunal.
Prepara la referencia de la demanda, las pruebas, el cálculo de las pérdidas y las opciones de acuerdo aceptables.
Participa en la cita telefónica; busca asesoramiento antes de aceptar condiciones vinculantes.
Conserva el acuerdo o, si no se alcanza ninguno, sigue las instrucciones del tribunal para la audiencia.
Debe existir una demanda judicial de reclamación dineraria que cumpla los requisitos y haya sido contestada, con el fundamento jurídico, la competencia y la notificación válida ya abordados. Cumple las obligaciones previas a la demanda y la remisión del tribunal. Según las orientaciones vigentes, es obligatorio asistir en las reclamaciones contestadas de GBP 10 000 o menos; en los demás casos, sigue la notificación del tribunal y cualquier requisito de consentimiento.
Se trata del daño o la infracción, no de anular cualquier restricción de Meta. Si hay peligro inmediato, contacta con emergencias locales.
Qué hacer
Guarda enlaces, fechas y pruebas que puedas conservar de forma segura. No redistribuyas material ilegal; sigue las instrucciones del servicio sobre las pruebas.
Lee las reglas, elige el tipo de daño y completa la denuncia. Indica si ya lo comunicaste a Meta.
Guarda la confirmación y la referencia. Si piden más información, responde en el mismo expediente.
Para residentes del Reino Unido: denuncia primero a la plataforma y conserva su respuesta completa y el enlace directo al contenido. Un progenitor o tutor debe presentar la solicitud por menores de 13 años. La capacidad es limitada desde abril de 2025; no se garantizan respuesta ni intervención. No recupera cuentas.
StopNCII.orgServicio internacional · condiciones específicas
Ayudar a limitar la difusión de imágenes íntimas
Ayuda a limitar la difusión en plataformas participantes. No elimina todo de internet ni recupera cuentas.
Qué hacer
Comprueba tu edad cuando se tomó la imagen y los requisitos.
En la web oficial usa solo material que ya esté en tu dispositivo. No hace falta enviar el archivo.
Guarda los datos del caso y sigue las instrucciones para consultar el progreso.
Para imágenes íntimas tuyas tomadas con 18 años o más, incluidas amenazas de difusión. Debes tener el archivo en tu dispositivo. Permanece allí; se comparte una huella digital. Solo cubre plataformas públicas participantes, no todo internet ni mensajes cifrados. Conserva el número de caso y el PIN.
Ayuda a limitar la difusión en plataformas participantes. No elimina todo de internet ni recupera cuentas.
Qué hacer
Comprueba tu edad cuando se tomó la imagen y los requisitos.
En la web oficial usa solo material que ya esté en tu dispositivo. No hace falta enviar el archivo.
Guarda los datos del caso y sigue las instrucciones para consultar el progreso.
Para imágenes íntimas tuyas tomadas antes de los 18, aunque ahora seas adulto. Usa solo archivos ya presentes en tu dispositivo: no descargues ni reenvíes material para solicitarlo. Actúa en plataformas públicas o no cifradas participantes.
Se trata del daño o la infracción, no de anular cualquier restricción de Meta. Si hay peligro inmediato, contacta con emergencias locales.
Qué hacer
Guarda enlaces, fechas y pruebas que puedas conservar de forma segura. No redistribuyas material ilegal; sigue las instrucciones del servicio sobre las pruebas.
Lee las reglas, elige el tipo de daño y completa la denuncia. Indica si ya lo comunicaste a Meta.
Guarda la confirmación y la referencia. Si piden más información, responde en el mismo expediente.
Para adultos residentes en el Reino Unido afectados por imágenes íntimas sin consentimiento, amenazas o sextorsión. El servicio ofrece apoyo individual junto con StopNCII; no recupera cuentas. Utiliza uno de los canales de contacto indicados y prepara enlaces al material publicado.
Se trata del daño o la infracción, no de anular cualquier restricción de Meta. Si hay peligro inmediato, contacta con emergencias locales.
Qué hacer
Guarda enlaces, fechas y pruebas que puedas conservar de forma segura. No redistribuyas material ilegal; sigue las instrucciones del servicio sobre las pruebas.
Lee las reglas, elige el tipo de daño y completa la denuncia. Indica si ya lo comunicaste a Meta.
Guarda la confirmación y la referencia. Si piden más información, responde en el mismo expediente.
Para hackeos o fraudes en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte, usa Report Fraud. En Escocia, denuncia a Police Scotland. Conserva la confirmación. Esta vía policial no sustituye una apelación ante Meta ni garantiza investigación, reembolso o recuperación.
Los procedimientos de menor cuantía (small claims) suelen tratar reclamaciones económicas. El tribunal puede no tener facultades para ordenar la recuperación de la cuenta. Ten en cuenta las tasas, los costes, los plazos, el contrato y las normas locales.
Qué hacer
Lee las reglas del tribunal de tu región. Comprueba competencia, límites y medidas disponibles.
Identifica al demandado correcto y el procedimiento de notificación. Prepara una cronología, las pruebas y un cálculo del importe basado en pérdidas documentadas.
Comprueba los pasos previos obligatorios y las tasas. Usa el formulario del tribunal; esta guía no es una demanda.
Esta vía permite reclamar dinero en Inglaterra y Gales. La presentación online exige que demandante y demandado tengan direcciones allí. Si el demandado es extranjero, comprueba por separado la competencia y la notificación; presentar en papel no elimina esos requisitos. Hay tasas judiciales. No es una demanda prediseñada para recuperar una cuenta.
Los procedimientos de menor cuantía (small claims) suelen tratar reclamaciones económicas. El tribunal puede no tener facultades para ordenar la recuperación de la cuenta. Ten en cuenta las tasas, los costes, los plazos, el contrato y las normas locales.
Qué hacer
Lee las reglas del tribunal de tu región. Comprueba competencia, límites y medidas disponibles.
Identifica al demandado correcto y el procedimiento de notificación. Prepara una cronología, las pruebas y un cálculo del importe basado en pérdidas documentadas.
Comprueba los pasos previos obligatorios y las tasas. Usa el formulario del tribunal; esta guía no es una demanda.
La Simple Procedure de Escocia suele cubrir reclamaciones monetarias de hasta £5.000. Pedir una actuación concreta exige una reclamación monetaria alternativa dentro de ese límite. Intenta un acuerdo y comprueba el tribunal, demandado, notificación y tasa. Normalmente se presenta por Civil Online.
Los procedimientos de menor cuantía (small claims) suelen tratar reclamaciones económicas. El tribunal puede no tener facultades para ordenar la recuperación de la cuenta. Ten en cuenta las tasas, los costes, los plazos, el contrato y las normas locales.
Qué hacer
Lee las reglas del tribunal de tu región. Comprueba competencia, límites y medidas disponibles.
Identifica al demandado correcto y el procedimiento de notificación. Prepara una cronología, las pruebas y un cálculo del importe basado en pérdidas documentadas.
Comprueba los pasos previos obligatorios y las tasas. Usa el formulario del tribunal; esta guía no es una demanda.
Irlanda del Norte tiene su propio procedimiento de menor cuantía (small claims) y sus propias reglas de notificación. Comprueba primero si tu reclamación cumple los requisitos.
Una etapa de mediación dentro de una reclamación judicial de dinero ya en curso, admisible y con oposición de la parte demandada, en Inglaterra y Gales. No es una solicitud independiente de revisión de una cuenta.
No basta con enviar una reclamación para recuperar una cuenta a HMCTS. La asistencia obligatoria no obliga a llegar a un acuerdo; la inasistencia o la falta de un esfuerzo real por alcanzar un acuerdo pueden dar lugar a sanciones. No garantiza la recuperación de una cuenta, una indemnización ni una sentencia favorable. Solo para Inglaterra y Gales. Si la parte demandada está en el extranjero, deben comprobarse por separado la competencia y los requisitos de notificación.
Qué hacer
Comprueba el fundamento jurídico, la parte demandada, la competencia y los requisitos de notificación mediante la vía de reclamación judicial.
Si la parte demandada se opone a la reclamación, sigue la remisión a mediación o la citación del tribunal.
Prepara la referencia de la demanda, las pruebas, el cálculo de las pérdidas y las opciones de acuerdo aceptables.
Participa en la cita telefónica; busca asesoramiento antes de aceptar condiciones vinculantes.
Conserva el acuerdo o, si no se alcanza ninguno, sigue las instrucciones del tribunal para la audiencia.
Debe existir una demanda judicial de reclamación dineraria que cumpla los requisitos y haya sido contestada, con el fundamento jurídico, la competencia y la notificación válida ya abordados. Cumple las obligaciones previas a la demanda y la remisión del tribunal. Según las orientaciones vigentes, es obligatorio asistir en las reclamaciones contestadas de GBP 10 000 o menos; en los demás casos, sigue la notificación del tribunal y cualquier requisito de consentimiento.
Importa tu vínculo con el país, no el idioma de tu cuenta. Cada organismo puede tener requisitos adicionales.
Reino Unido · Apelar una restricción de cuenta
Todas las vías según tu objetivo
Cada vía persigue un resultado distinto. Usa la de datos o pagos solo si ese es el problema real.
Aún no hemos encontrado una vía confirmada fuera de Meta para este caso
Esto no significa que no tengas derechos u otras vías. Nuestro directorio no tiene una vía confirmada para este asunto en tu país. Empieza por el proceso de Meta disponible o elige otro asunto si también te afecta.
Los casos ilustran dificultades, no tasas de éxito. Los relatos de usuarios no se han contrastado con expedientes; los análisis oficiales se identifican aparte.
Relato de un usuario
El acceso volvió después del contacto de un abogado
El autor dice que recuperó el acceso · Fecha del relato:
Una persona del Reino Unido escribió primero a entidades de Meta en Estados Unidos, Irlanda y Reino Unido, sin solución. Después, contó que contrató a un abogado para contactar a Meta y recuperó el acceso uno o dos meses más tarde. No se confirmó sentencia ni coste del abogado.
Qué debes tener en cuenta: Comprueba el demandado y el fundamento antes de asumir gastos judiciales. Recuperar la cuenta tras una carta no acredita una victoria en juicio.
Leímos el relato completo. Es la experiencia del autor; no verificamos los documentos del caso de forma independiente.
¿Todos los países tienen una vía para recuperar cuentas?
No hemos confirmado que todos los países tengan una vía para recuperar cuentas fuera de Meta. El directorio incluye opciones en los países de la lista para datos, pagos, contenido dañino y, donde las hay, restricciones de cuentas y reclamaciones judiciales. Varios enlaces no equivalen a varias formas de recuperar una cuenta. Indicamos cuándo no hemos encontrado una opción adecuada.
La revisión abarca las entradas de este directorio. No demuestra que se hayan encontrado todas las vías posibles. Una página accesible, un procedimiento aplicable y un resultado favorable son cosas distintas.
Cómo usar este directorio
Cada organismo trata asuntos distintos. La denegación de acceso a datos, una disputa de pago y una apelación de cuenta siguen procedimientos diferentes. Elige el que corresponda a tu situación. El organismo al que acudas decide si admite el caso y qué medidas toma.
Cada ficha indica cuándo se estudiaron sus fuentes. No enviamos reclamaciones reales.
El país y el tema aparecen en la dirección de la página. No necesitas subir documentos, contraseñas ni códigos aquí.